FAQ - die häufig gestellten Fragen
Sitzplätze
Ihre Kartenbestellung wird nach der Geldüberweisung bestätigt. Die nummerierten Plätze (Sitzplatznummer) werden nach dem Datum des Zahlnungseingangs auf unserem Konto vergeben.
Wer früher die Karten bestell und es bezahlt hat, desto besser sind die Sitzplätze.
Ermässigungen
Die Veranstaltung ist ganz auf Eintrittseinnahmen angewiesen, sodass am Ende die Abrechnung stimmen müssen. Die günstigste Variante 50 Euro, diese sind insgesamt für vier Veranstaltungen: Eröffnung, JugendGSF, Theater und Galaabend gedacht.
Für Studenten ist eine finanzielle Unterstützung z.B. durch die FASRA möglich, fragen sie bitte an ihrer örtlichen Hochschulen nach.
Kartenbestellung – Stornoregelung
- Vor dem 1. August ist eine Abbestellung mit einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 Euro pro von der Gesamtbestellung pro Besteller verbunden.
- Für Karten, die nach dem 1. August abbestellt worden sind, erstatten wir Ihnen 50% des Kartenpreises.
- Werden Karten nach dem 1. September abbestellt, wird der Kaufpreis nicht mehr zurück erstattet.
Tagesticket
Fragen zu Tagesticket? Bis Ende August gibt es nur Kombiticket. Wir können es wegen der automatischen Sitzplatzvergabe im Kartenbestellsystem leider nicht ändern. Ab 1.September gibt es dann auch Tagestickets, wenn noch Eintrittskarten vorhanden sind. Bitte um Verständnis, Danke!
Plätze für Sehgeschädigten/Usher-Betroffene
Für Personen, die stark sehgeschädigt sind und für Usher-Betroffene und ihr Begleitperson werden Plätze um den vorderen Reihen der Kategorie A reserviert. Für Sie gelten jedoch die günstigere Preise der Kategorie B.
Verpflegung und Getränke
In der URANIA gibt es eine durchgehen geöffnet Barthecke mit Getränke und kleiner Verpflegung. Die Bedienungen sind alle Hörend. In den großen Pausen können Sie in der Nähe (am Wittenbergplatz oder am Zoologischen Garten am Kürfürstendamm) ein Restaurant oder Imbissladen besuchen.
Haftung
Für Diebstahl und Schaden wird vom Veranstalter keine Haftung übernommen.